MARKA SADAKATİ NASIL OLUŞTURULUR?
Mars çikolatalarının sahibi, ünlü milyarder John F. Mars, “İnsanlar bulabildikleri markalara sadık kalırlar.” diyordu.
Gerçekten insanlar bir markayı satın almak için, dükkân dükkân, mağaza mağaza gezmiyorlar. Bulamadıkları markanın yerine onunla hemen hemen aynı nitelikte olan rakip markayı satın alıyorlar.